Politique de Remboursement et Retour (Refund & Return Policy)
Dernière mise à jour : 16/12/2024
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, voici comment procéder pour un retour ou un remboursement :
- Retours : Vous avez 2 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les articles non ouverts et dans leur état d'origine.
- Remboursements : Une fois les articles retournés et inspectés, nous procéderons à un remboursement complet sur le moyen de paiement initial, sous réserve que les conditions de retour soient respectées.
- Échanges : Si vous souhaitez échanger un article, veuillez nous contacter à unratedcorp@gmail.com, pour obtenir des instructions.
- Articles non remboursables : Les articles soldés ou personnalisés ne sont pas remboursables.
- Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou endommagé.