Política de reembolso y devolución

Última actualización: 16/12/2024

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está satisfecho, aquí le explicamos cómo proceder para una devolución o reembolso:

  1. Devoluciones : Tienes 2 días desde la recepción de tu pedido para devolver los artículos sin abrir y en su estado original.
  2. Reembolsos : una vez que los artículos hayan sido devueltos e inspeccionados, emitiremos un reembolso completo al método de pago original, siempre que se cumplan las condiciones de devolución.
  3. Intercambios : si desea cambiar un artículo, contáctenos en unratecorp@gmail.com para obtener instrucciones.
  4. Artículos no reembolsables : Los artículos en oferta o personalizados no son reembolsables.
  5. Gastos de devolución : Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el artículo esté defectuoso o dañado.